وقتی کاربری از طریق جست و جو در موتوهای جست و جو وارد سایت شما شده و بعد از زمان بسیار کوتاه سریعا اقدام به خروج می کند، به این معنیست که محتوای سایت شما برای مخاطب جالب و مفید نبوده است.اگر تعداد مخاطبان با این ویژگی برای سایت شما زیاد باشد باید در استراتژی تولید محتوا برای سایت تغییراتی ایجاد کرده و بهینه سازی کنید، علایق کاربران خود را یافته و طبق علایق آن ها اقدام به تولید محتوا کنید.

از جمله مواردی که باعث خروج بی درنگ و سریع کاربران از سایت می شود،می توان به مورد عدم استفاده از لینک بیلدینگ داخلی برای دسترسی کاربران به بخش های مختلف سایت، استفاده از فرم های پیچیده و چند مرحله ای برای انجام یک کار ساده و اجبار وارد کردن آدرس ایمیل، زیرا برخی از کاربران ایمیل ندارند یا اصلا وقتی برای مطالعه ی انبوه ایمیل های دریافتی ندارند، در این سوال جواب هایی که جز کلافه کردن مخاطبان سودمندی دیگری ندارند باعث دل زدگی مخاطبان شده و سایت شما را ترک خواهند کرد.

برای رفع این مشکلات پیشنهاد می شود که یک ابزار آنلاین ایجاد کنید تا به وسیله ی آن نیازهای کاربران خود را رفع کنید.با این روش کاربران دوباره ی برای استفاده از ابزار به سایت شما مراجعه خواهند کرد.

برای استفاده از این ابزار صفحات راهنمایی و پشتیبانی قرار دهید تا طریقه ی صحیح استفاده از آن را به کاربران آموزش دهد.

این ایده چندان جدید به نظر نمی رسد و ایجاد چنین ابزاری نیازمند خلاقیت و هزینه است.ولی با این حال این ابزارها می توانند زمان ماندگاری مخاطبان در سایت را افزایش دهند.

عضویت در خبرنامه

با عضویت در خبرنامه در مورد تجارت الکترونیک بیشتر بدانید...
با ما گفتگو کنید...
برای گفتگو با ما اینجا کلیک کنید