می‌پرسید که تاثیر ترافیک وب سایت در موفقیت آن چیست؟ واقعاً ترافیک سایت در موفقیت آن مهم است؟ از مهم هم بیشتر!
ما سئوکارها گاهی خواب ترافیک سایت‌های‌مان را می‌بینیم. آن نمودار آبی رنگ معروف در سرچ کنسول، دغدغه شب و روز ماست و هر بالا و پایین شدنش، مثل ضربان قلب یک انسان برای‌مان مهم است. ترافیک سایت شما نبض تپنده کسب‌وکار شماست. افزایش ترافیک لزوماً به معنای افزایش درآمد نیست، اما باعث می‌شود رشد کنید و این رشد به مرور زمان، موفقیت مالی شما را هم تضمین می‌کند. در این مطلب می‌خواهیم نبض آبی سایت را بگیریم و فراز و فرودهایش را تحلیل کنیم تا ببینیم ترافیک وب سایت در موفقیت آن چه تأثیری دارد.
چرا ترافیک سایت مهم است؟
ترافیک وبسایت یعنی تعداد آدم‌هایی که وارد سایت شما می‌شوند. این آدم‌ها به محض ورود به سایت، نام برند شما را میبینند و به خاطر می‌سپارند، از مطالب شما استفاده می‌کنند، کم‌کم به شما اعتماد می‌کنند و دیر یا زود خدمت یا محصولی را از شما می‌خرند. طبیعی است که بدون داشتن ترافیک بالا، احتمال دیده شدن و در نهایت احتمال فروش شما هم کم می‌شود.
اصلاً چرا راه دور برویم؟ از فیسبوک و توئیتر بزرگ‌تر که نیستیم! حتی این غول‌های بی‌رقیب هم برای افزایش ترافیک هزینه می‌کنند. این بار وقتی یک بازی را در تلفن همراه‌تان باز می‌کنید (اگر تبلیغ داشته باشد) ببینید که چندتا از تبلیغ‌هایی که میبینید مربوط به این دو کمپانی است! اگر ترافیک سایت مهم نبود، چرا این شرکت‌ها باید برای تبلیغ کردن خودشان چنین هزینه‌هایی می‌کردند؟
ترافیک سایت در دراز مدت = افزایش درآمد
بسیاری از صاحبان سایت‌ها هستند که فکر می‌کنند تاثیر ترافیک وب سایت در موفقیت آن خیلی جدی نیست. می‌دانید، دلیل این اختلاف نظر، اختلاف زاویه دید ما نسبت به آن‌هاست. یک تاجر یا فروشنده آهن‌آلات یا هر کسی که تخصصی در سئو نداشته باشد یا تجربه کار با ما سئوکارها را نداشته باشد، از زاویه‌ای کاملاً متفاوت به سایت نگاه می‌کند. برای صاحبان سایت‌ها (اگر سررشته‌ای از سئو نداشته باشند) تنها پله‌ی آخر، یعنی پول درآوردن از سایت مهم است. طول می‌کشد تا کسی با این زاویه دید را قانع کنیم که افزایش ترافیک سایت به مرور زمان این اتفاق را رقم می‌زند.
وقتی ترافیک سایت شما افزایش پیدا کند، گوگل می‌فهمد که سایت شما سایتی مفید است که کاربران آن را کاربردی می‌دانند (وگرنه چرا باید انقدر به آن مراجعه کنند؟) بنابراین رتبه شما را در نتایج جست‌وجو بالا می‌برد تا کاربران بیشتری شما را ببینند و از خدمات و محصولات‌تان استفاده کنند.
اهمیت مخاطب هدف در افزایش ترافیک سایت و موفقیت آن
این مخاطب هدف شماست که تعیین می‌کند برای افزایش ترافیک سایت، چه استراتژی‌ای را در پیش بگیرید. موضوع ساده است. فرض کنیم من معماری هستم که می‌خواهم صفر تا صد پروژه ساختن اداره بازنشستگان یک شهر را انجام دهم. حالا در همان اولین قدم که می‌خواهم محل ساخت اداره را تعیین کنم، دست می‌گذارم روی آلوده‌ترین منطقه شهر و بعد هم ساختمان را در یک خیابان با شیب تند می‌سازم...
ناظر پروژه من اگر آدم عاقلی باشد، همان ب بسم‌الله، پروژه را از من می‌گیرد، چون من از هیچ جهت به آدم‌هایی که قرار است به این ساختمان مراجعه کنند، توجه نکرده‌ام. مراجعان ساختمان من بازنشسته‌اند؛ یعنی بیشترشان آدم‌های مسنی هستند که برای رفت‌وآمد مشکل دارند، باید از هوای آلوده دوری کنند و نیاز دارند اداره‌ای که به آن مراجعه می‌کنند، خوش‌مسیر و در دسترس باشد.
سایت هم همین است. سایت شما باید از هر نظر برای کاربرانی که به آن مراجعه می‌کنند قابل فهم و دردسترس باشد. تنها در این صورت است که تعداد افرادی که به آن مراجعه می‌کنند افزایش می‌یابد و ترافیک سایت زیاد می‌شود.
تاثیر ترافیک ارگانیک در موفقیت سایت چیست؟
ترافیک ارگانیک، ترافیکی است که به طور طبیعی و بدون تبلیغات برای سایت ایجاد می‌شود. این همان کاری است که سئو برای شما انجام می‌دهد. از بین تمام راه‌هایی که می‌توانید ترافیک بگیرید، سئو و ترافیک ارگانیک، بهترین نوع آن است. بهترین استراتژی برای دریافت ترافیک ارگانیک این است که بر نقاط قوت محصول یا خدمت خود تمرکز کنید و بر اساس آنها محتوا تولید کنید؛ محتواهایی که به سؤال‌های مخاطبان هدف شما جواب بدهند و با تمرکز بر نقاط قوت شما، محصولات و خدماتی را که ارائه می‌کنید، به مخاطب نشان دهند. نتیجه‌ی این استراتژی چیست؟ مخاطب هدف شما مدام شما را می‌بیند، بعد مخاطب هدف دیگری جواب سؤالش را از شما می‌گیرد و به شما مراجعه می‌کند، بعد مخاطب دیگری وارد این چرخه می‌شود و ... به این ترتیب کاربران رفته‌رفته به شما، محصولات و خدماتتان اعتماد می‌کنند. گوگل که این موضوع را می‌فهمد، شما را در نتایج جست‌وجو قبل از دیگران به مخاطبان نشان می‌دهد و ترافیک ارگانیک شما به شکلی طبیعی زیاد می‌شود. نتیجه این چرخه سالم و پویا چیست؟ بالأخره روزی کاربران برای خرید، به سراغ شما می‌آیند و این یعنی موفقیت!
نقش ترندهای دیجیتال مارکتینگ در افزایش ترافیک سایت چیست؟
استفاده از ترندهای دیجیتال مارکتینگ مثل خوردن قرص مکمل برای بدن آدم است. مفید است، اما به تنهایی بقای بدن را تضمین نمی‌کند.
گاهی بعضی از استراتژی‌های سئو بین رقبا ترند می‌شوند؛ استراتژیهایی مثل تبلیغات کلیکی، همکاری با بعضی از اینفلوئنسرها در شبکه‌های اجتماعی، طراحی پگیج‌های مختلف با تخفیف‌های پله‌ای و ... هر راهکاری به جز محتوا و سئوی آن می‌تواند در این استراتژی گنجانده شود. این راهکارها به تنهایی نمی‌توانند ترافیک دائمی و برای سایت شما ایجاد کنند، اما استفاده هوشمندانه و به‌جا از ترندها می‌تواند یک هل محکم به کسب‌وکار شما بدهد و ترافیک مقطعی خوبی را به سمت سایت شما هدایت کند.
این‌جا هم مخاطب نقش اساسی دارد.
نکته‌ای که درباره استفاده از ترندها در استراتژی سئو باید به آن دقت کنید، تحلیل رفتار کاربر است. ممکن است (و احتمال آن هم بسیار بالاست) که ترندی که برای یک کسب‌وکار لوازم آرایشی جواب می‌دهد، در آن مقطع زمانی روی سایت آهنی جواب ندهد. استفاده هوشمندانه از ترندهای دیجیتال مارکتینگ دقیقاً به همین معناست. یعنی شما باید دائماً کاربران‌تان را زیر نظر داشته باشید و رفتارشان را تحلیل کنید تا بتوانید هر اقدامی را در بهترین زمان ممکن و به بهترین شکل انجام دهید.
تحلیل یا آنالیز ترافیک سایت چیست؟
تحلیل ترافیک سایت یعنی بررسی کنید و ببینید که:
- چه کسانی وارد سایت شما می‌شوند
- این کاربران از کدام شهرها یا کشورها هستند
- چه چیزی آنها را به سمت سایت شما هدایت می‌کند
- وقتی وارد سایت شما می‌شوند چه می‌کنند
- مدت زمانی که در سایت شما می‌مانند چقدر است
- چنددرصد از آنها مطابق با پیش‌بینی شما به call to action جواب می‌دهند
- کاربران هر چند وقت یک بار مجدداً به سایت شما برمی‌گردند
- کدام محتوا پرطرفدارتر بوده
- نرخ پرش در سایت شما چقدر است
- و ...
معرفی ابزارهایی برای تحلیل ترافیک سایت
برای این‌که بتوانید ترافیک ورودی سایت را تحلیل کنید، به ابزارهایی نیاز دارید. ما در پونه مدیا از این ابزارها برای آنالیز ترافیک سایت‌های مشتریان‌مان استفاده می‌کنیم:
Google Search Console
سرچ کنسول گوگل ابتدایی‌ترین ابزاری است که برای تحلیل سایت به آن نیاز داریم. بعد از اتصال به سرچ کنسول، نوار قلب سایت شما در همان صفحه اول دیده می‌شود و هر اطلاعات مهم دیگری را که لازم داشته باشید بدانید، می‌توانید از طریق قسمت‌های مختلف این ابزار بی‌نظیر گوگل به دست آورید.
Google Analytics
گوگل آنالیتیکس بدون شک بهترین ابزاری است که برای آنالیز ترافیک سایت وجود دارد. دسته‌بندی اطلاعات در این ابزار، نمودارهای گویا و قابل اندازه‌گیری، مدل‌های آماری جالب و گزارش‌های کاربردی‌ای که آنالیتیکس در اختیار شما قرار می‌دهد، به شما کمک می‌کند تا بهترین تصمیم‌ها را برای افزایش ترافیک سایت بگیرید. گوگل آنالیتیکس در دو نسخه رایگان و غیررایگان در دسترس است. خبر خوب این که برای کسب و کارهای کوچک تا متوسط، نسخه رایگان عالی و بی‌نقص است.
ابزارهای متفرقه
ابزارهای بسیار خوب دیگری مثل SEMrush ، ahref و ... هم هستند که امکانات فوق‌العاده‌ای دارند و اگر بتوانید اشتراک آنها را بخرید، کمک زیادی به شما می‌کنند. با این حال برای شروع کار دو ابزار Google Search Console و Google Analytics کافی هستند و داده‌های مورد نیاز را برای تحلیل ترافیک در اختیار شما قرار می‌دهند.
اهمیت تحلیل ترافیک سایت در موفقیت آن
فرض کنیم که شما فروشنده ابزار و خدمات شبکه‌های اجتماعی به زبان فارسی هستید. پس گرفتن ترافیک از کشوری مثل امریکا یا چین اصلاً به دردتان نمی‌خورد. تحلیل ترافیک سایت این‌جا به کار می‌آید. وقتی ترافیکی را که به سایت‌تان هدایت شده بررسی می‌کنید، می‌توانید مسیرهای درست‌تری را برای گرفتن ترافیک از کاربرانی که به آنها نیاز دارید طی کنید و استراتژی‌های بهتری را برای افزایش تاثیر ترافیک وب سایت در موفقیت آن به صورت هدفمند در پیش بگیرید.