item_resized_850_450_908_1486887301_helpdesk_software مزیت ایجاد صفحات راهنما برای کاربران در سایت

وقتی کاربری از طریق جست و جو در موتوهای جست و جو وارد سایت شما شده و بعد از زمان بسیار کوتاه سریعا اقدام به خروج می کند، به این معنیست که محتوای سایت شما برای مخاطب جالب و مفید نبوده است.اگر تعداد مخاطبان با این ویژگی برای سایت شما زیاد باشد باید در استراتژی تولید محتوا برای سایت تغییراتی ایجاد کرده و بهینه سازی کنید، علایق کاربران خود را یافته و طبق علایق آن ها اقدام به تولید محتوا کنید.

از جمله مواردی که باعث خروج بی درنگ و سریع کاربران از سایت می شود،می توان به مورد عدم استفاده از لینک بیلدینگ داخلی برای دسترسی کاربران به بخش های مختلف سایت، استفاده از فرم های پیچیده و چند مرحله ای برای انجام یک کار ساده و اجبار وارد کردن آدرس ایمیل، زیرا برخی از کاربران ایمیل ندارند یا اصلا وقتی برای مطالعه ی انبوه ایمیل های دریافتی ندارند، در این سوال جواب هایی که جز کلافه کردن مخاطبان سودمندی دیگری ندارند باعث دل زدگی مخاطبان شده و سایت شما را ترک خواهند کرد.

برای رفع این مشکلات پیشنهاد می شود که یک ابزار آنلاین ایجاد کنید تا به وسیله ی آن نیازهای کاربران خود را رفع کنید.با این روش کاربران دوباره ی برای استفاده از ابزار به سایت شما مراجعه خواهند کرد.

برای استفاده از این ابزار صفحات راهنمایی و پشتیبانی قرار دهید تا طریقه ی صحیح استفاده از آن را به کاربران آموزش دهد.

این ایده چندان جدید به نظر نمی رسد و ایجاد چنین ابزاری نیازمند خلاقیت و هزینه است.ولی با این حال این ابزارها می توانند زمان ماندگاری مخاطبان در سایت را افزایش دهند.

با ما گفتگو کنید...
برای گفتگو با ما اینجا کلیک کنید