طراحی وب سایت ساده
ایده اولیه راه اندازی یک وب سایت برای اطلاع رسانی به مشتریان بوده است ودر واقع در طراحی وب سایت تعمیرگاه هدف داشتن سیستمی برای بازاریابی آنلاین برای تیم تعمیرگاه مرکزی لپ تاپ بوده است.
گسترش وب سایت
بعد از گذشت یک ماه تصمیم بر این شد که این سیستم به جای اینکه فقط وب سایت اطلاع رسانی ساده باشد سیستمی برای مشتری مداری داشته باشد که این سیستم مشتری مداری شامل امکانات کاملی برای crm تعمیرگاه شده است که در آن اطلاعات کامل تعمیرگاه نگهداری می شود.
طراحی مجدد وب سایت
با توجه به بازخوردهایی که سیستم داشت قرار بر این شد که رابط کاربری سیستم UX وب سایت بهینه سازی شود و ما سعی خود را بر این داشتیم که در طراحی مجدد وب سایت المان های مشتری مداری بیشتری در صفحه اول قرار دهیم و تجربه کاربری راحت تری برای کاربر ایجاد کنیم . در واقع امکانات و سایت در این مقطع در صحفه اول کمی جابجا شد.
گسترش سیستم مشتری مداری تعمیرگاه CRM
با توجه به اینکه بعد از یک سال امکانات بیشتری در سیستم مشتری مداری تعمیرگاه لازم بود امکانات درخواست تیم تعمیرگاه به این سیستم اضافه شد و در حال حاضر سیستم با امکانات مشتری مداری بیشتری در اختیار مدیران تعمیرگاه قرار گرفته است.
نگهداری نرم افزار تعمیرگاه
به روز رسانی ها و نگهداری های سیستم را تیم پونه مدیا در کنار تیم تعمیرگاه انجام می دهند.
