اصطلاحات تولید محتوا و بازاریابی محتوا

برای اینکه به دنیای تولید محتوا وارد شوید، باید اصطلاحات تخصصی و عمومی این حوزه را یاد بگیرید. در این مقاله از پونه مدیا لیستی از اصطلاحات تولید محتوا و بازاریابی محتوا را گردآوری کرده‌ایم. سعی ما بر این است که این لیست و مجموع واژگان را روز به روز کامل‌تر کنیم که شما دیگر نیازی به جستجو در صفحات دیگر نداشته باشید. ما این کلمات را بدون هیچ اولویتی و تنها بر اساس حروف الفبا مرتب کرده‌ایم. بدین ترتیب شما می‌توانید به راحتی و بدون سردرگمی لغت مورد نظر خود را از میان این لیست پیدا کنید.

دسته بندی اصطلاحات تولید محتوا

برای آشنایی راحت‌تر با این واژه‌ها آن‌ها را بر اساس الفبای انگلیسی مرتب نموده‌ایم. این اصطلاحات در تولید محتوای مناسب و سئو شده موثر هستند.

حرف A

• Agile
  اگر قصد تولید محتوا را داشته باشید، سرعت در بازاریابی درونگرا بسیار مهم است. زیرا چابکی علاوه بر اینکه امکان استفاده از فرصت‌ها را فراهم می‌کند، در جبران اشتباهات گذشته در زمان کوتاه نیز موثر است. در واقع چابکی میان استراتژی بازاریابی محتوایی موفق با استراتژی ناموفق تفاوت به وجود می‌آورد.
• Analytics
  آنالیتیکس یا تجزیه و تحلیل تنها راه بازدید و بررسی محتوا است. بدین ترتیب اطلاعاتی مانند تعداد کلیک‌ها، تماس‌ها و سفارش‌ها بدست می‌آید.
• Anchor Text
  انکر تکست به متنی قابل مشاهده و قابل کلیک می‌گویند که معمولا با رنگی متفاوت یا به صورت زیر خط‌دار نشان داده می‌شود. انکر تکست شانس کلیک کردن روی لینک شما را افزایش می‌دهد.
• Audience Growth
  این واژه بیان‌کننده افراد تازه‌ای است که به مخاطبین محتوا اضافه می‌شوند.
• Auto-generated Content
  به محتوای تولید شده توسط کامپیوتر به صورت خودکار گفته می‌شود. این نوع محتوا به دلیل ارزش پایین آن برای اثرگذاری روی رتبه سئو سایت مضر است.
• Awareness
  مشتری برای تبدیل شدن به خریدار باید سه مرحله شامل آگاهی، توجه و تصمیم‌گیری را طی کند. مرحله آگاهی زمانی است که مشتری نسبت به نیاز خود آگاه می‌شود. شما باید محتوایی را تولید کنید که مشتری را از علت مشکل و نیاز خود باخبر سازد.  

حرف B

• Backlink
  به پیوندهایی که سایت‌های دیگر به یک سایت می‌دهند، بک لینک می‌گویند. دریافت بک لینک به شرطی روی افزایش سئو سایت تاثیر دارد که ارزشمند باشد؛ در واقع لینک‌های خارجی مضر تاثیر مخربی روی سایت خواهند داشت.
• Blog
  وبلاگ قسمتی از سایت است که باعث افزایش بازدید سایت و بهبود رتبه سئو سایت می‌شود؛ به همین دلیل باید در آن به صورت منظم محتوا منتشر کنید. بهتر است که وبلاگ سایت حتما در دامنه اصلی یا به صورت ساب دامین از دامنه اصلی باشد.
• Bounce Rate
  نرخ بازگشت یا نرخ پرش بیانگر درصد کاربرانی است که پس از مشاهده یک صفحه از سایت خارج می‌شوند. برای کسب رتبه مناسب در میان موتورهای جستجوی گوگل باید نرخ بازگشت را کاهش داد.

حرف C

• Call to Action
  یکی دیگر از اصطلاحات تولید محتوا و بازاریابی محتوا CTA است که دعوت به انجام عملی در بازاریابی محتوایی است. این عمل باعث می‌شود که ترافیک سایت بدست آمده از طریق تولید محتوا به مخاطب واقعی تبدیل گردد. CTA می‌تواند اشتراک‌گذاری محتوا، عضویت در سایت یا اقدامات دیگر باشد.
• Clickthrough Rate
  نرخ کلیک یا CTR معیاری است که میزان درگیر شدن مخاطب با محتوا را نشان می‌دهد. آیا مخاطب روی گزینه CTA کلیک کرده است؟ آیا محتوا توانسته بازدیدکننده را به یک Lead تبدیل کند؟ این اطلاعات در تعیین نحوه برخورد مخاطب با محتوا موثر هستند.
• CMS( Content Management System)
  سیستم‌های مدیریت محتوا با استفاده از پلاگین‌ها، قالب‌ها و مولفه‌های خود امکانات مختلفی را برای مدیریت سایت در اختیار شما قرار می‌دهند. وردپرس، جوملا و دروپال از جمله شناخته‌شده‌ترین CMSهای موجود هستند.
• CPA
  به هزینه صرف شده توسط کسب‌وکار برای تبدیل مخاطب به مشتری را CPA( Cost Per Action) می‌گویند.

حرف D

• Data-backed Content
  هنگامی که در محتوا مطلبی را بیان می‌کنید، باید آن را با داده‎های به روز اثبات کرده و بدین ترتیب کیفیت محتوا را افزایش دهید. بنابراین بهتر است که منبع اطلاعات خود را داشته باشید که در صورت اشتباه بودن آن را اصلاح نمایید.
• Dynamic Content
  محتوانویسی پویا روشی است که در آن با توجه به اطلاعات قبلی مخاطب به او پیام‌های مختلفی را ارسال کنید. برای مثال می‌توان از یک CTA هوشمند بهره برد که تنها کاربرانی که برای اولین بار به سایت وارد می‌شوند، آن را مشاهده نمایند. CTA می‌تواند عضویت در سایت یا معرفی خدمات و محصولات باشد.

حرف E

• Engagement Rate
  اینگیجمنت یا نرخ تعامل تعداد افرادی را نشان می‌دهد که با محتوا از طرق مختلف مانند لایک، اشتراک‌گذاری، نظردهی یا سایر روش‌ها تعامل دارند.
• Evergreen Content
  یکی دیگر از اصطلاحات تولید محتوا Evergreen Content است. محتوای همیشه سبز به محتوایی گفته می‌شود که همیشه برای مخاطبین سودمند است. این نوع محتوا هیچگاه بی‌اهمیت نمی‌شود.

حرف F

• Format
  محتواهای تولید شده بسته به موضوع و محل استفاده خود فرمت‌های متنوعی دارند. برخی از مهمترین فرمت‌های تولید محتوا عبارتند از پست وبلاگ( Article)، اینفوگرافیک (Infographic)، ویدئو (Video)، عکس (Photo) و موشن گرافیک (Motion Graphic).

حرف G

• Google Hummingbird Algorithm
  یکی از مهمترین الگوریتم‌های گوگل الگوریتم مرغ مگس‌خوار است که روی رتبه‌بندی نتایج جستجو بر اساس معنا و ارتباط مفهومی کلمات تمرکز دارد. با ظهور این الگوریتم تکنیک‌های قدیمی مانند تکرار بی از حد کلمات کلیدی ارزش خود را از دست داده‌اند. در واقع برای این الگوریتم کیفیت محتوا مهم است.
• Google Panda Algorithm
  تمرکز الگوریتم پاندا روی کیفیت محتواهای تولیدی متمرکز است. با کمک این الگوریتم محتواهای بی‌کیفیت و کپی، دارای تبلیغات زیاد و بی‌اعتبار از صدر نتایج جستجوی گوگل حذف خواهند شد.
• Guest Blogging
  یکی دیگر از اصطلاحات تولید محتوا وبلاگ‌نویسی مهمان است. این واژه به معنی نوشتن محتوا برای سایت‌ها و وبلاگ‌های دیر است که این امر با هدف جذب ترافیک و لینک‌سازی صورت می‌گیرد.

حرف H

Hashtag
هشتگ یکی از روش‌های تعامل در شبکه‌های اجتماعی است. در واقع با کمک # می‌توان محتوای منتشر شده در شبکه‌های اجتماعی را با یک کلمه مرتبط کرده و مخاطبین بیشتری را برای محتوا جذب کرد.

حرف I

• Impression
  در سئو به تعداد نمایش سایت در نتایج جستجوی گوگل ایمپرشن گفته می‌شود. مهم این است که هر ایمپرشن به کلیک مخاطب و ورود او به سایت بیانجامد.
• Inbound Link
  زمانی که سایتی محتوای سایت شما را استفاده کرده و به سایت شما لینک می‌دهد، به آن پیوند لینک ورودی می‌گویند. لینک‌های ورودی روی سئو سایت تاثیر زیادی دارند، چرا که کیفیت محتوای شما را مشخص می‌کنند.

حرف K

• Keyword
  کلمه کلیدی کلمه یا عبارتی است که کاربران آن را در اینترنت جستجو می‌کنند و از اصطلاحات تولید محتوا مهم شمرده می‌شود. هر صفحه از سایت باید توسط یک یا چند کلمه کلیدی بهینه‌سازی شود. همچنین هر محتوا بهتر است که یک کلمه کلیدی اصلی داشته باشد.
• Keyword Density
  به تعداد کلمه کلیدی استفاده شده در محتوا چگالی کلمه کلیدی گفته می‌شود.

حرف L

• Landing page
  صفحه فرود صفحه‌ای از سایت است که در ازای دریافت اطلاعات از مشتری به او خدمات مختلفی را ارائه می‌دهد. بدین طریق می‌توانید به اطلاعاتی همچون نام، آدرس ایمیل یا شغل مشتری دسترسی یابید. یک لندینگ پیج خوب روی بخش مشخصی از ترافیک ورودی متمرکز است.
• Lead Generation
  به اقدامات صورت گرفته برای ایجاد علاقه به منظور تقویت فروش Lead Generation گفته می‌شود. این شرایط زمانی اتفاق می‌افتد که مشتری با میل شخصی اطلاعات تماس خود را به کسب‌وکار بدهد.
• Lifecycle Stages
  مراحل چرخه زندگی شامل روش‌هایی هستند که رابطه کسب‌وکار را با مخاطبین آن نشان می‌دهد. این سه مرحله عبارتند از آگاهی( Awareness)، ارزیابی( Evaluation) و خرید( Purchase). شما باید محتوایی متناسب با مرحله‌ای که مخاطب در آن است، در دسترس او قرار دهید. یکی از بهترین راهکارها برای دستیابی به این هدف استفاده از محتوای پویا است.
• Long Tail Keyword
  هنگامی که کلمه کلیدی طولانی برای جستجو استفاده می‌شود، به آن عبارت کلمه کلیدی دنباله‌دار می‌گویند. بدست آوردن جایگاه بهتر در سئو توسط کلمات کلیدی بلند آسان‌تر است. به همین دلیل بهتر است که کسب‌وکارهای کوچک یا سایت‌های نوپا محتوای خود را بر اساس کلمات کلیدی دنباله‌دار ایجاد کنند. کلمات کلیدی کوتاه‌تر رقبای بیشتری دارند و رقابت روی آن‌ها دشوارتر است. 

حرف M

• Market Research
  به پروسه جمع‌آوری، نگهداری و آنالیز داده‌های مربوط به فروش کالا و خدمات و همچنین جابجایی آن‌ها از تولیدکننده به مصرف‌کننده تحقیقات بازار می‌گویند.
• Market Segmentation
  فرآیند تقسیم بازار ناهمگن به بخش‌های همگن تقسیم‌بندی بازار نام دارد. این رویه بر اساس پارامترهای خاصی همچون موقعیت جغرافیایی، جمعیت‌شناسی، روانشناسی و رفتارشناسی صورت می‌گیرد.
• Motion  Graphic
  موشن گرافیک در واقع ساختارهای محتوایی هستند که به منظور انتقال پیام یا موضوعی به مخاطبان ساخته می‌شود. گرافیک‌های متحرک با انتشار در رسانه‌هایی مانند تلویزیون و اینترنت با بهره‌گیری از المان‌هایی همچون ویدئو، صدا و کلمات پیام خود را به مخاطب می‌رسانند.
• Multimedia
  فرمت مولتی مدیا یا چندرسانه‌ای فرمتی برای تولید محتوا است که با استفاده از چندین رسانه روی مخاطب اثر می‌گذارند. ابزارهای زیادی برای تولید محتوای مالتی مدیا وجود دارد که محتوایی باکیفیت را به وجود می‌آورند.   

حرف N

Newsjacking
این واژه از میان لیست اصطلاحات تولید محتوا به روش‌های بکار رفته برای افزایش تاثیر یک محتوا و محبوبیت آن اشاره دارد. برای مثال اگر در گوگل یک الگوریتم جدید معرفی شود، پونه مدیا به سرعت درباره آن مطلبی را تهیه و منتشر می‌کند. بدین ترتیب پونه مدیا روی مخاطبین اثر می‌گذارد. همچنین گوگل برای سایت‌هایی که این خبر را سریعا پوشش می‌دهند، رتبه بهتری را در میان صفحات نتایج جستجو در نظر می‌گیرد.

حرف O

• Offers
  در حوزه تولید محتوا آفرز شامل پیشنهادهایی است که در لندینگ پیج‌ها به مخاطبین داده می‌شود. برای مثال می‌توانید در صفحه فرود به کاربر پیشنهاد دهید که با پر کردن فرم یک کتاب الکترونیک را از شما به صورت رایگان دریافت کنند.
• Organic Traffic
  به ورود کاربران به سایت از طریق موتورهای جستجو بدون استفاده از تبلیغات ادوردز ترافیک ارگانیک گفته می‌شود.

حرف P

• Page View
  تعداد کاربرانی که از یک صفحه بازدید کرده‌اند، در اصطلاحات تولید محتوا میزان بازدید صفحه گفته می‌شود.
• Persona
  پرسونا شامل تصویر فرضی و واضح از فرد یا گروهی از افراد است که مخاطب کسب‌وکار شما هستند. در حقیقت به مجموعه‌ای از خصوصیات، خواسته‌ها و الگوهای فکری و رفتاری مخاطب پرسونا گفته می‌شود.
• Personalize
  شخصی‌سازی در پروسه تولید محتوا به معنی ایجاد و انتشار محتوا با در نظر گرفتن پرسونای مشتری و مرحله‌ چرخه زندگی او است. بدین ترتیب مخاطب به محتوای مورد نیاز خود دست می‌یابد.
• Photography
  شما در بسیاری از شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها به تولید محتوای مربوط به عکاسی نیاز دارید.
• Poster
  امروزه به دلیل گسترش دنیای اینترنت پوسترها در فضای مجازی بیش از پیش استفاده می‌شوند.

حرف Q

• Quality
  در دنیای تولید محتوا کیفیت محتوا بسیار مهم است. به یاد داشته باشید که محتواهای باکیفیت مخاطب جذب می‌کنند.
• Quantity
  موضوع مهم و اثرگذار دیگر در کنار کیفیت محتوا، کمیت محتوا است. تعداد محتوا باید با توجه به موضوع آن تعیین شود.

حرف R

• ROI( Return On Investment)
  نرخ بازگشت سرمایه رایج‌ترین نسبت سودآوری برای سرمایه‌گذاری است. اگر نسبت هزینه سرمایه‌گذاری به سودآوری آن را محاسبه کنید، ROI را بدست آورده‌اید که برای این منظور از ابزارهای آنالیز استفاده می‌شود.

حرف S

• Skyscraper Content
  این نمونه از اصطلاحات تولید محتوا برای اشاره به محتوای طولانی همیشه سبز( evergreen) بکار می‌رود که معمولا بالای 1500 کلمه دارند. این نوع محتوا برای افزایش ترافیک سایت، دریافت بک لینک و بازنشر مناسب است.
• Social Optimization
  به قرار دادن آیکون‌های شبکه‌های اجتماعی در محتوا بهینه‌سازی اجتماعی می‌گویند. بدین ترتیب کاربر می‌تواند با یک کلیک روی آیکون آن محتوا را در رسانه‌های اجتماعی مختلف بازنشر دهد.

حرف T

• Template
  برای تولید محتوا معمولا یک الگو یا قالب تهیه می‌شود؛ در این شرایط کار تولید محتوا راحت‌تر است.
• Trend
  در دنیای تولید محتوا این واژه به موضوعاتی فراگیر شده اشاره دارد.

حرف U

• Unique Content
  محتوای منحصربه‌فردی که توسط شما تولید شده و تاکنون در هیچ منبع دیگری منتشر نشده است. محتوای یونیک جایگاه خوبی را در میان رتبه‌بندی نتایج جستجوی گوگل بدست می‌آورد.
• User Experience Optimization
  بهینه‌سازی تجربه کاربر (UXO) شامل مجموعه اقداماتی است که به منظور بهبود تجربه کاربر از ارتباط با یک وب‌سایت و تعامل با محتوا صورت می‌گیرد.
• User Friendly Content
  به محتوایی که در تمام دستگاه‌ها به خوبی نمایش داده شود، محتوای کاربرپسند می‌گویند. این نوع محتوا با کمک عناصر بصری جذاب و لحن مناسب توجه مخاطبین را جذب می‌کند.
• User Generated Content
  منظور از محتوای تولید شده توسط کاربر( UGC) هر نوع محتوایی است که کاربرها در رسانه‌های مختلف منتشر می‌کنند.

حرف V

• Visual Content
  محتواهای بصری یا تصویری شامل اینفوگرافیک، موشن گرافیک و ویدئو هستند. این نوع محتوا در جلب توجه مخاطبین بسیار تاثیرگذار است.
• Video
  امروزه به دلیل وجود شبکه‌های اجتماعی و سایت‌های ویدئویی افراد زیادی به تولید و انتشار محتواهای ویدیویی تمایل دارند. بزرگترین منبع این نوع محتوا را می‌توان یوتیوب و اینستاگرام دانست.
• Viral
  در اصطلاحات تولید محتوا به محتواهایی که به سرعت در اینترنت پخش می‌شوند و افراد زیادی به آن دسترسی می‌یابند، محتواهای وایرال یا ویروسی می‌گویند.

حرف W

• Web Crawler
  وب کراولر یا عنکبوت وب یک ربات اینترنتی است که وظیفه جستجو در سایت‌های مختلف، دسته‌بندی اطلاعات و ذخیره آن‌ها را برعهده دارد. معمولا کارایی این خزنده‌ها در جمع‌آوری اطلاعات برای موتورهای جستجو به منظور رتبه‌بندی سایت‌ها است.
• Webmaster Tools
  یکی از ابزارهای شرکت گوگل وبمستر تولز است. این ابزار به شما امکان می‌دهد که وب‌سایت خود را برای بهبود وضعیت سئوی آن تحلیل و بررسی کنید.

حرف X

• XML Sitemap
  یکی دیگر از اصطلاحات تولید محتوا و بازاریابی محتوا نقشه سایت است. نقشه سایت نشان می‌دهد که چه صفحاتی در سایت وجود دارند و چگونه با هم در ارتباط هستند.

خب تمام شد. در لغت نامه های دیگر هم که بگردیم، خبر خاصی از حروف Y و Z نیست. شاید در برخی از منابع برای حرف Y به youtube اشاره‌ای شده باشد یا برای حرف Z به سایت Zerys که مرجعی برای نویسندگان محتواست تا با هم در ارتباط باشند و پروژه بگیرند. با این حال فکر می کنیم که این دو اصطلاح ارتباط چندان تخصصی‌ای با دانش مورد نیاز شما برای تولید و بازاریابی محتوا ندارد. اصطلاحاتی را که در این متن از آن ها اسم بردیم یاد بگیرید اما بدانید که خبره شدن در این حرفه بیش از دانستن اصطلاح‌ها، به تمرین، مطالعه، مداومت و تلاش نیاز دارد.